Disney pierde millones de usuarios en 6 meses

Ciencia y Tecnología 11/08/2023 Fede Monis
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Disney pierde millones de usuarios en 6 meses

Cuando pensamos en el entretenimiento familiar, Disney es una marca que inmediatamente viene a la mente. Desde películas animadas hasta programas de televisión, ha conquistado los corazones de jóvenes y mayores. Sin embargo, tras su exitoso lanzamiento de Disney+, la plataforma de streaming ha visto un declive significativo. ¿Cómo es que Disney+ pierde 15 millones de suscriptores en seis meses?

Un comienzo prometedor

Disney+ tuvo un comienzo espectacular en noviembre de 2019, ganando unos 50 millones de suscriptores en solo seis meses. En 2022, la historia parecía diferente: el tercer trimestre consecutivo mostró una disminución en las suscripciones, particularmente en el segmento Hotstar.

El declive de Hotstar

Disney+ Hotstar, orientado principalmente a la India y partes del sudeste asiático, enfrentó una caída significativa en sus suscripciones, perdiendo 12.5 millones. Dos factores principales contribuyeron a este declive:

1.Salida de contenidos de HBO: Series populares como "Juego de Tronos" dejaron la plataforma.
2.Pérdida de derechos de retransmisión: La Indian Premier League, la principal liga de críquet en India, se trasladó a la plataforma rival Viacom18.

El panorama del streaming

Mientras Disney+ enfrentaba desafíos, el mundo del streaming continuaba creciendo. En solo tres años, seis nuevos servicios de streaming surgieron, todos con más de 15 millones de suscriptores, incluidos nombres como Apple TV+, Peacock y Paramount+. Se espera que para 2027, el mercado del streaming genere alrededor de 137.000 millones de dólares estadounidenses.

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Imagen: Statista

Transformación en el consumo de medios

La transmisión de video ha revolucionado la forma en que consumimos contenido. El modelo tradicional de programación de televisión está siendo reemplazado por plataformas de video bajo demanda. Las restricciones geográficas y horarias ya no existen en el mundo del streaming.

El inicio del streaming

La idea del streaming no es nueva. Aunque los primeros intentos se realizaron en la década de 1990, fue el auge de YouTube y la expansión del ADSL en la década de 2000 lo que realmente encendió el interés en el streaming. Pero el verdadero punto de inflexión fue en 2007 cuando Netflix, anteriormente un servicio de alquiler de DVD por correo, se convirtió en una plataforma de streaming, marcando el inicio de una era completamente nueva.

Streaming: más que una moda

Hoy en día, es raro encontrar a alguien que no tenga al menos una suscripción a un servicio de streaming. La aceptación del público en regiones como Asia y Norteamérica ha sido abrumadora, y las plataformas de streaming premium han sido el motor principal de este crecimiento.

Netflix: una sorprendente pérdida

Netflix, el líder del mercado, enfrentó una sorpresa en 2022. Por primera vez, experimentó una disminución en sus suscripciones. La razón puede atribuirse al uso compartido de contraseñas y la llegada de nuevos competidores en el mercado.

¿Qué sigue para Disney+?

Disney es una marca que ha resistido la prueba del tiempo. Aunque Disney+ enfrenta desafíos, tiene el potencial y los recursos para recuperarse. La plataforma aún es joven y la batalla del streaming está lejos de terminar.

Disney+ y la Importancia de la Contenido Local

A veces, en el mundo de los servicios de streaming, no todo es acerca de lo global. Aunque Disney+ ha demostrado ser un gigante en la producción de contenido a nivel mundial, con franquicias como Star Wars y Marvel, un aspecto crucial que puede haber afectado el reciente declive de sus suscriptores es la adaptación al contenido local.

La Competencia de Hotstar

Echemos un vistazo más de cerca al declive de suscriptores en el segmento Hotstar. Una caída del 24% es una cifra alarmante en cualquier industria. Aquí, una parte significativa se debe a la salida de series populares, como "Juego de Tronos" de HBO. Pero, aún más crucial para el mercado indio fue la pérdida de los derechos de retransmisión de la Indian Premier League (IPL). El cricket en la India no es solo un deporte; es una religión, y perder esos derechos a manos de Viacom18 fue un duro golpe para Disney+ Hotstar.

Global no Siempre Significa Universal

Es esencial reconocer que cada mercado tiene su propio conjunto de espectadores, con diferentes gustos y preferencias. Lo que es popular y relevante para una audiencia en Estados Unidos o Europa puede no resonar de la misma manera en Asia, África o América Latina.

Por ejemplo, mientras que Disney+ ha revolucionado el panorama del streaming con su vasta biblioteca de películas y series, el toque local es igual de crucial. Las plataformas exitosas de streaming han reconocido esto y han invertido en contenido local, aprovechando directores, actores y guionistas regionales, lo que les permite conectarse con sus audiencias de manera más significativa.

La Revolución Constante de la Transmisión en Streaming

Cualquier discusión sobre streaming estaría incompleta sin tocar el impacto monumental que ha tenido en cómo consumimos contenido. Antes de la era del streaming, estábamos a merced de las cadenas de televisión y sus horarios. Con la llegada de servicios OTT, todo cambió. El contenido que una vez estuvo limitado geográficamente ahora está disponible para ser consumido en cualquier lugar y en cualquier momento, gracias a la magia de la transmisión en línea.

Los Pioneros del Streaming

El giro verdaderamente transformador en la historia del streaming llegó con el advenimiento de Netflix. Originalmente una empresa de alquiler de DVD, su transición a un servicio de streaming en 2007 marcó el inicio de una nueva era en el entretenimiento. Disney+, a pesar de ser un recién llegado en comparación, ha tenido un impacto significativo en el mercado gracias a su vasta biblioteca de contenidos.

El Futuro del Streaming: Más Jugadores en el Campo

Con la continua evolución de la tecnología y las cambiantes preferencias de los consumidores, el sector de streaming está destinado a expandirse aún más. En los últimos años, hemos sido testigos de la entrada de nuevos jugadores como Apple TV+, Peacock y Paramount+. Y con cada nuevo servicio, la competencia se intensifica.

Statista predice un crecimiento exponencial en el mercado SVoD, con un volumen estimado de 95.000 millones de dólares estadounidenses en 2023, creciendo a 137.000 millones de dólares estadounidenses en 2027. Los líderes actuales, como Disney+, Amazon Prime Video, Netflix y Tencent Video, tienen un camino retador por delante. La fórmula del éxito en esta industria no es estática, y la adaptabilidad es la clave.

Desafíos y Cambios en el Horizonte del Streaming

La revolución del streaming no ha sido solo un viaje dorado; ha venido con su conjunto de desafíos, tanto para los recién llegados como para los titanes establecidos. Analicemos en particular los desafíos que enfrenta Netflix, el pionero de esta revolución, y cómo el panorama del streaming está destinado a evolucionar en los próximos años.

Netflix: De Pionero a Gigante Bajo Presión

Netflix, al iniciar la revolución del streaming en 2007, tenía una ventaja significativa sobre los demás. La empresa comenzó adquiriendo licencias de contenido existente y rápidamente se dio cuenta de la importancia del contenido original. Con éxitos como "House of Cards" y "Stranger Things", demostraron que el streaming no estaba solo reservado para las repeticiones, sino que también podría ser un terreno fértil para la innovación.

Desafíos Actuales

Sin embargo, la situación ha cambiado para Netflix en los últimos años:

1.Saturación de Mercado: Con la mayoría de los hogares en mercados desarrollados ya suscritos, encontrar nuevos suscriptores se ha vuelto más desafiante.
2.Competencia Intensa: Con Disney+, Amazon Prime, y otros servicios lanzando contenido original de alta calidad, la competencia nunca ha sido más feroz.
3.Costos Crecientes: La producción de contenido original de alta calidad no es barata. A medida que la lucha por la supremacía en el contenido se intensifica, los costos de producción siguen aumentando.

Cambios en el Panorama del Streaming

1.Desarrollo de Contenido Nicho: La necesidad de diferenciarse llevará a más plataformas a explorar géneros y temáticas nicho. Desde documentales especializados hasta dramas regionales, los servicios buscarán formas de atraer a audiencias específicas.
2.Integración de Tecnologías Emergentes: La realidad virtual, la realidad aumentada y las experiencias interactivas (como "Bandersnatch" de Netflix) pueden ser el futuro del streaming. Las plataformas que integren estas tecnologías rápidamente tendrán una ventaja.
3.Participación del Usuario: Más allá de simplemente ver contenido, las plataformas pueden buscar formas de hacer que el usuario participe. Esto podría incluir opciones para compartir clips en redes sociales, votar sobre la dirección de futuros episodios o incluso crear contenido relacionado.

Hacia el Futuro: Adaptarse o Quedarse Atrás

La industria del streaming, como cualquier otro sector de rápido crecimiento, es un terreno en constante cambio. Los líderes de ayer pueden no necesariamente dominar mañana. La clave para Netflix, Disney+ y otros servicios es mantenerse ágiles, innovar constantemente y, sobre todo, escuchar a sus suscriptores.

La próxima década promete una revolución aún mayor en el mundo del entretenimiento. Con nuevas tecnologías, cambiantes patrones de consumo y una audiencia global más conectada que nunca, el cielo es el límite para lo que el streaming puede lograr.

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