El uso compartido de contraseñas en Netflix no es un secreto, ni los usuarios múltiples se unen para comprar una suscripción que luego pueden compartir en varios dispositivos. Netflix reveló recientemente que este procedimiento en realidad ha afectado los ingresos de la compañía a largo plazo y pronto puede hacer que se cobre el uso compartido de contraseñas o cuentas.
Hasta que eso suceda, compartir tu Netflix llegó para quedarse. Sin embargo, con más y más personas obteniendo las credenciales y accediendo a su cuenta de Netflix, puede ser un poco difícil hacer un seguimiento de las cosas. Por lo tanto, en la edición de hoy de ExpressBasics, le mostraremos cómo verificar quién usó su cuenta de Netflix y cómo puede cerrar la sesión de todos los usuarios no deseados de una sola vez.
Cómo verificar quién está usando su cuenta de Netflix
Para verificar los dispositivos conectados con sus credenciales, deberá iniciar sesión en Netflix en una computadora de escritorio/portátil. Elija un navegador de su elección como Chrome, Firefox o Safari y diríjase al sitio web de Netflix.
Inicie sesión en su cuenta de Netflix desde una computadora de escritorio/portátil para continuar. (Foto Express)
Se le pedirá que ingrese su identificación de correo electrónico o número de teléfono como nombre de usuario y contraseña para continuar. Introduzca estas credenciales y haga clic en ‘Iniciar sesión’. Una vez que haya iniciado sesión, querrá ingresar uno de los perfiles de usuario (si tiene varios perfiles implementados) como se ve a continuación.
En la página principal, haz clic en el menú desplegable en la parte superior derecha que contiene tu foto de perfil de usuario de Netflix. Entre las opciones que aparecen a continuación, encontrarás una llamada «Cuenta». Haga clic en él para ir a la página de configuración de su cuenta.
Busque la página de configuración de la cuenta de Netflix como se muestra en la imagen. (Foto Express)
En la parte inferior de la página estará la sección Configuración, debajo de la cual encontrará muchas opciones en azul. Busque y haga clic en la opción etiquetada como «Actividad reciente de transmisión de dispositivos».
Así es como podrá identificar los dispositivos que están conectados a su cuenta. (Foto Express)
En la nueva página, podrá ver más detalles sobre el dispositivo que ha iniciado sesión en su cuenta. También podrá ver desde dónde iniciaron sesión y cuándo fue la última vez que iniciaron sesión.
Cómo eliminar todas las conexiones de Netflix no deseadas
Descubrió quién está usando su cuenta y probablemente haya dispositivos que no reconozca. Su única opción en este momento es cerrar sesión en todos sus dispositivos y luego iniciar sesión en los que desee después de cambiar su contraseña. Así es cómo.
Primero, regrese a la página de configuración de la cuenta a la que accedió anteriormente. Puede hacerlo yendo a la página principal, abriendo el menú desplegable en la parte superior derecha y seleccionando «Cuenta». Luego, en la sección Configuración en la parte inferior, busque el enlace azul que dice «Cerrar sesión en todos los dispositivos».
En la página siguiente, se le pedirá que confirme si desea cerrar sesión en todos los dispositivos. Haga clic en el botón «Cerrar sesión» nuevamente para confirmar. Ahora puede dirigirse a Configuración de la cuenta/Membresía y facturación/Cambiar contraseña para cambiar su contraseña y luego volver a iniciar sesión solo desde los dispositivos que desee.