MyGov anunció a principios de esta semana que los ciudadanos indios pronto podrán usar la mesa de ayuda de WhatsApp de MyGov para acceder a DigiLocker. Este servicio facilitará aún más el uso de DigiLocker, ya que ya no necesitará usar una aplicación separada para cargar y producir rápidamente sus documentos originales, como la tarjeta Aadhaar, la licencia de conducir y otros.
Así es como puede configurar fácilmente DigiLocker para que funcione con su cuenta de WhatsApp. Si nunca ha usado DigiLocker antes, lea más sobre cómo configurarlo aquí.
Paso 1: Registre el número de la línea de ayuda de MyGov WhatsApp
Vaya a la aplicación de marcación de su teléfono y escriba «9013151515». Agregue este número a un nuevo contacto y guárdelo con un nombre como MyGov o DigiLocker. Una vez que se guarda el número, puede encontrarlo fácilmente en WhatsApp.
Aquí se explica cómo registrar el número de la línea de ayuda de MyGov. (Foto Express)
Paso 2: envíe un mensaje de texto a la línea de ayuda de MyGov en WhatsApp
Abra WhatsApp y toque el nuevo botón de chat en la parte inferior derecha. En la página siguiente, toca el menú de tres puntos en la parte superior derecha y elige «Actualizar» para sincronizar tu lista de contactos de WhatsApp con los contactos de tu teléfono. Esto debería hacer que el número de la línea de ayuda de MyGov registrado recientemente esté disponible entre sus contactos de WhatsApp.
Así es como puedes encontrar el número que acabas de guardar. (Foto Express)
Toque la barra de búsqueda en la parte superior y escriba el nombre con el que guardó el número anterior; en este caso,
Busqué «DigiLocker Service» y encontré el número al instante. Envíe un «Hola» a este número y los servicios automatizados comenzarán en unos segundos.
Paso 3: configurar su cuenta DigiLocker para que funcione con WhatsApp
Un mensaje que comience con un Namaste debería saludarte una vez que envíes un mensaje de Hola. Piense en este mensaje automático como su menú principal. Verá dos elementos de texto en los que se puede hacer clic cerca del final de esta publicación, uno para Cowin Services y otro para DigiLocker Services.
Puede interactuar con los mensajes de MyGov como se muestra en la imagen. (Foto Express)
Haga clic en DigiLocker y siga las siguientes instrucciones de la misma manera. Si no tiene una cuenta de Digilocker, elija No. Se le pedirá que vincule y verifique su cuenta de DigiLocker ingresando su número Aadhaar de 12 dígitos y se le enviará una OTP a su número de teléfono móvil registrado. Deberá ingresar el número Aadhaar de 12 dígitos sin espacios. Esto también se aplica si tiene una cuenta de Digilocker.
Una vez que ingrese a la OTP, tendrá acceso a su cuenta. Podrá descargar documentos existentes que están almacenados en el Digilocker. Por ejemplo, si ha registrado su licencia de conducir y su tarjeta PAN, puede verlos. También puede obtener detalles de Aadhaar del Digilocker.
Actualmente, el chatbot le permite recopilar los siguientes documentos de Digilocker: tarjeta PAN, licencia de conducir, certificado de pase de clase X de CBSE, hoja de puntaje de clase X, hoja de puntaje de clase XII, certificado de registro del vehículo, póliza de seguro de dos ruedas y documento de póliza de seguro (para vida y no vida).
Una vez que se completen estas operaciones, podrá enviar un SMS al número de la línea directa para recuperar uno de sus documentos DigiLocker si es necesario.