Habilidades de Marketing de Contenido que Necesita para Hoy y los Próximos Cinco Años
Habilidades de Marketing de Contenido que Necesita para Hoy y los Próximos Cinco Años
Hace cinco años, ¿hubiera pensado que necesitaría conocer herramientas generativas de inteligencia artificial como ChatGPT para ser un experto en marketing de contenido? Probablemente no. Sin embargo, el panorama del marketing de contenido ha cambiado significativamente y seguirá evolucionando en el futuro.
En el 2023, el Content Marketing Institute realizó una encuesta en la que preguntó a los profesionales del marketing de contenido qué habilidades les gustaría desarrollar. La inteligencia artificial no estaba en su radar. En su lugar, las habilidades más deseadas eran el SEO (53%), análisis de datos (48%), la integración de nuevas tecnologías (46%), la redacción y edición (40%) y la creación de audio/video (34%).
Hoy, sin embargo, preguntamos a los presentadores del Content Marketing World qué habilidades consideran esenciales para enfrentar los desafíos actuales y futuros en el marketing de contenido. Las respuestas abarcaron desde la privacidad de datos hasta la creatividad, con una fuerte presencia de la inteligencia artificial.
Estas son las habilidades de marketing de contenido que debería cultivar para tener éxito hoy y en los próximos cinco años.
Privacidad de Datos, Estrategia e Innovación
La privacidad de datos está en el centro de atención. Todos los profesionales del marketing deben garantizar que no recopilen, almacenen o utilicen datos de una manera que represente un riesgo para los clientes o su propio negocio. Además, comprender cómo se pueden utilizar las soluciones blockchain y Web3 para administrar la recopilación y el almacenamiento de datos será clave para crear contenido hiperpersonalizado en el futuro.
Para seguir siendo competitivo, necesitará desarrollar una capacidad para ver el panorama general y identificar oportunidades. La estrategia, la creatividad y la innovación se convertirán en habilidades esenciales a medida que la IA asuma más tareas rutinarias.
Inteligencia Artificial en Marketing
Es fundamental tener una comprensión básica de lo que es la inteligencia artificial, lo que significa para el marketing y los negocios, y cómo identificar y poner a prueba programas basados ​​en problemas comerciales existentes. La inteligencia artificial no va a tomar su trabajo, pero un experto en marketing que sepa cómo utilizar la IA con eficacia seguramente tomará el trabajo de un experto en marketing que no lo haga.
Enfoque en el Cliente y Adaptabilidad
A medida que los panoramas de marketing se vuelven más competitivos y las actividades de marketing más complejas, los profesionales de marketing deben desarrollar una mentalidad creativa, adoptar la experimentación y estar abiertos a nuevas ideas. La resiliencia y la adaptabilidad serán clave para mantenerse al día con las nuevas tecnologías y tendencias.
Valientes y Tolerancia al Riesgo
La capacidad de conectar con los clientes a nivel humano será un diferenciador importante. La narración de historias valiente y emocionalmente resonante será lo que haga que su contenido sea notable y memorable.
Dominar el Arte de la Escritura
Reforzar sus habilidades de escritura será más importante que nunca en un mundo cada vez más inundado de contenido generado por IA. Los escritores fuertes que puedan crear contenido original y único se destacarán en este mar de igualdad.
Etiquetado para Segmentos de Audiencia
Una estructura o marco de etiquetado bien definido será crucial para la forma en que catalogamos nuestros contenidos. No podemos limitarnos a etiquetar el contenido solo por su formato, como «publicación de blog» o «seminario web». En su lugar, debemos considerar factores como las personas compradoras, las verticales de la industria y, lo más importante, las etapas del viaje del comprador.
Estrategia, Planificación y Orquestación
Los pensadores y planificadores estratégicos estarán en la vanguardia en los próximos cinco años a medida que veamos una mayor automatización de las tareas de marketing de bajo nivel. A medida que las herramientas de IA crean eficiencias y brindan más información sobre los comportamientos, intereses y preferencias de los prospectos, los profesionales del marketing que pueden analizar, personalizar y aplicar efectivamente el contenido y los datos generados por IA a mercados específicos se beneficiarán más.
Comunicación y Colaboración
La comunicación y la colaboración efectivas son esenciales para cualquier equipo de marketing exitoso. A medida que las tendencias cambian y la tecnología evoluciona, es vital que los equipos de marketing trabajen juntos para adaptarse y mantenerse al día con las últimas innovaciones.
Valentía y Tolerancia al Riesgo
Es crucial que los profesionales del marketing estén dispuestos a asumir riesgos y buscar formas innovadoras de conectar con su audiencia. Los especialistas en marketing que sean valientes en su enfoque y estén dispuestos a abordar los problemas serios que enfrenta su audiencia harán que su contenido sea notable y memorable.
Mantener la Calma y Continuar con el Contenido
Ya sea que se trate de cuestiones geopolíticas, avances tecnológicos o turbulencias económicas, el mundo de hoy es mucho más difícil de predecir que antes de 2020. Esto no significa perseguir cada moda. En su lugar, es importante aprender a adaptar sus tácticas para responder a un entorno cambiante sin entrar en pánico.
Escritura Diferenciada
Independientemente de aquellos que sostienen que la IA generativa reemplazará a los escritores, la capacidad de crear contenido original y único seguirá siendo más importante que nunca. El contenido único se destacará en el mar de la igualdad que veremos cada vez más a medida que más empresas confíen en la IA para la generación de contenidos.
Profundo Conocimiento de la Organización
Si bien cambiar de trabajo puede tener sus beneficios, también hay un gran valor en la longevidad dentro de una organización. Los profesionales que invierten tiempo en una organización pueden obtener una comprensión profunda de los sistemas y procesos, lo que puede ser invaluable para la eficacia del marketing.
Exploración y Actualización Constantes
La capacidad para aprender en el trabajo será esencial para los profesionales del marketing en el futuro. Con la rapidez con que cambia el marketing, la educación formal no puede proporcionar toda la capacitación necesaria. Los profesionales del marketing tendrán que seguir adaptándose, aprendiendo sobre la marcha y probando cosas que nadie ha hecho antes.
Esta es solo una mirada a algunas de las habilidades esenciales de marketing de contenido que necesitará para tener éxito en los próximos cinco años. Independientemente de su especialidad, cuanto más aprenda y se desarrolle, más preparado estará para enfrentar los desafíos del futuro del marketing de contenido.
Trabajo en Red
El networking será fundamental para el éxito de los especialistas en marketing en los próximos años. Construir y mantener relaciones sólidas con colegas, clientes y otras partes interesadas puede abrir la puerta a nuevas oportunidades y perspectivas. Además, la capacidad de colaborar y compartir ideas es esencial en un mundo de marketing cada vez más interconectado y complejo.
Defensa de DEIB (Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia)
Los especialistas en marketing deben ampliar sus habilidades en DEIB para poder conectar, descubrir nuevos clientes e impulsar la lealtad a largo plazo. Un estudio de Kantar Global Monitor de 2021 reveló que el 59% de los consumidores prefieren comprar de marcas que promueven activamente la diversidad y la inclusión en su negocio, mercado y sociedad. Ser consciente y defensor de DEIB no solo es moralmente correcto, sino que también tiene un impacto directo en la línea de fondo de una empresa.
Análisis de Datos Basado en Resultados
La capacidad para analizar datos y medir el ROI de sus esfuerzos de marketing será cada vez más crucial. En tiempos de incertidumbre económica, tener la capacidad de demostrar con confianza que cada dólar invertido en marketing genera un cierto valor en ventas es invaluable. Para hacer esto, necesitará desarrollar habilidades en el análisis de datos y la atribución de marketing.
Gestión de Relaciones y Proyectos, Visión y Humanidad
A medida que la IA asume más tareas rutinarias y el volumen de datos a disposición de los especialistas en marketing continúa creciendo, la capacidad de mantener relaciones, gestionar proyectos, tener una visión estratégica y conectar a nivel humano se volverá cada vez más importante. En esencia, el marketing es sobre personas y la creación de conexiones significativas. La IA puede proporcionar herramientas y datos, pero aún se necesita una mente humana para interpretar esa información y utilizarla de manera efectiva.
Conocimientos de la Organización
Comprender en profundidad su organización y su industria será cada vez más importante. Esto significa entender cómo funcionan las cosas dentro de su empresa, cómo interactúa con otras organizaciones y cómo se sitúa dentro de su industria en general. Esta comprensión más profunda le permitirá ser más estratégico y eficaz en su marketing.
Innovación y Experimentación
Finalmente, los especialistas en marketing de contenido necesitarán ser innovadores y estar dispuestos a experimentar. El mundo del marketing está cambiando rápidamente y aquellos que puedan mantenerse a la vanguardia de estas tendencias y adaptarse a medida que surgen nuevas tecnologías y estrategias estarán en la mejor posición para tener éxito.
Mientras avanza en su carrera de marketing de contenido, considere cómo puede desarrollar estas habilidades y aplicarlas a su trabajo. No solo lo ayudarán a mantenerse relevante en un campo en constante cambio, sino que también lo prepararán para los desafíos y oportunidades que vendrán en los próximos cinco años y más allá.
Inversión en Tecnología
A medida que la IA se convierte en una parte cada vez más esencial del marketing, es importante que las empresas estén dispuestas a invertir en esta tecnología. Según un informe de la International Data Corporation (IDC) de 2021, se espera que la inversión mundial en IA alcance los 110 mil millones de dólares en 2024, un aumento significativo desde los 50.1 mil millones de dólares gastados en 2020.
Marketing Personalizado
A medida que las herramientas de IA avanzan, también lo hace la capacidad de los especialistas en marketing para personalizar sus esfuerzos. Según un estudio de SmarterHQ, el 72% de los consumidores solo se involucran con mensajes de marketing personalizados, a pesar de que el 63% de los consumidores ya está molesto con la forma en que las marcas siguen bombardeándolos con mensajes genéricos.
Crecimiento del Marketing de Contenido
La demanda de contenido relevante y de alta calidad está en constante crecimiento. Según el Content Marketing Institute, el 91% de las organizaciones B2B utilizan el marketing de contenido como parte de su estrategia. Sin embargo, solo el 26% de las organizaciones B2B consideran que su enfoque del marketing de contenido es muy exitoso. Esto indica una gran oportunidad para los especialistas en marketing de contenido que pueden desarrollar estrategias efectivas.
Énfasis en el SEO
El SEO sigue siendo una habilidad crítica para los especialistas en marketing de contenido. Según HubSpot, el 64% de los especialistas en marketing invierte tiempo en la optimización de motores de búsqueda (SEO). Y dado que Google procesa más de 3.5 mil millones de búsquedas al día, según Google Search Statistics, el impacto de una estrategia de SEO sólida no puede subestimarse.
La Importancia de la Privacidad de Datos
La privacidad de los datos es una gran preocupación para los consumidores en la era digital. Según una encuesta de Cisco en 2021, el 84% de los encuestados quieren más control sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos personales. Además, el 79% de los encuestados está dispuesto a cambiar de marca si no confía en cómo se manejan sus datos personales.
Adaptabilidad y Aprendizaje Constante
En un informe de 2021 de LinkedIn Learning, la adaptabilidad y el aprendizaje constante se clasificaron como las habilidades más importantes para los trabajadores en la era de la COVID-19. Con la velocidad a la que evolucionan las tecnologías y tendencias del marketing, esta necesidad de adaptabilidad y aprendizaje constante probablemente se mantendrá en los próximos años.
Al mirar hacia el futuro del marketing de contenido, queda claro que las habilidades que serán más valoradas son las que permiten a los especialistas en marketing adaptarse, aprender y aprovechar las nuevas tecnologías. Desde la inteligencia artificial hasta la personalización del marketing, las habilidades y estrategias de marketing de contenido que serán efectivas en los próximos cinco años serán aquellas que pongan a las personas en primer lugar, respeten la privacidad de los datos y utilicen la tecnología de formas innovadoras para crear conexiones más significativas.
El auge de los Chatbots y la Inteligencia Artificial
Según un informe de Gartner, se espera que para 2023, el 70% de las interacciones con los clientes sean manejadas por tecnologías emergentes como los chatbots. Este crecimiento se debe en parte a los avances en tecnologías de inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural, que están haciendo que los chatbots sean más efectivos y útiles para los clientes.
El Uso de Redes Sociales
Las redes sociales siguen siendo una plataforma crucial para los especialistas en marketing. Según el informe de Sprout Social Index Edition XVI: Above & Beyond, el 89% de los especialistas en marketing considera que aumentar el reconocimiento de la marca es el mayor valor que las redes sociales brindan a sus empresas. Además, el 46% de los especialistas en marketing planea aumentar su presupuesto de redes sociales en el próximo año.
Marketing por Correo Electrónico
El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las estrategias más eficaces para llegar a los clientes. Según un informe de HubSpot, el 80% de los especialistas en marketing ha informado un aumento en la participación del correo electrónico desde 2020. Además, el 78% de los especialistas en marketing ha observado un aumento en el tráfico de correo electrónico desde 2020.
Video Marketing
El video marketing también está en auge. Según una encuesta realizada por Wyzowl en 2022, el 86% de las empresas utilizan video como herramienta de marketing, un aumento significativo del 63% en 2017. Además, el 93% de los especialistas en marketing que utilizan video afirman que es una parte importante de su estrategia de marketing.
La importancia del Contenido de Calidad
Según una encuesta de SEMrush de 2023, el 77% de los especialistas en marketing afirma que el contenido de alta calidad es el factor más eficaz para mejorar su SEO. Además, el 67% de los especialistas en marketing considera que la creación de contenido relevante y de alta calidad es la táctica más eficaz para la construcción de enlaces.
Creación de Contenido Original
Según un estudio de Demand Metric de 2022, el contenido original es considerado el tipo de contenido más efectivo, superando a otros tipos de contenido como testimonios de clientes, informes de investigación y contenido curado.
El marketing de contenido se está volviendo cada vez más complejo, con nuevas tendencias y tecnologías emergentes que cambian la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Para tener éxito en el marketing de contenido en los próximos cinco años, los especialistas en marketing necesitarán desarrollar una amplia gama de habilidades, desde la comprensión de la IA y el SEO hasta la creación de contenido original y atractivo.
La Importancia de la Analítica
La analítica se ha convertido en una herramienta esencial en el arsenal de todo especialista en marketing. Según un informe de 2022 de Forbes, el 88% de los especialistas en marketing utilizan la analítica de datos para impulsar decisiones en sus organizaciones. Además, el 73% de las empresas invierte más del 20% de sus presupuestos totales de marketing en analítica y medición.
Content Marketing ROI
El retorno de la inversión (ROI) del marketing de contenido sigue siendo una métrica crítica para los especialistas en marketing. Según el Content Marketing Institute, el 72% de los especialistas en marketing B2B dicen que medir el ROI del contenido les ayuda a tomar mejores decisiones acerca de qué tácticas usar.
Crecimiento del Marketing Móvil
El marketing móvil está en auge. Según un informe de 2022 de Datareportal, hay 5.22 mil millones de usuarios únicos de teléfonos móviles en el mundo, lo que representa un crecimiento interanual del 1.8%. Además, el tiempo promedio que las personas pasan usando sus teléfonos móviles cada día es de 3 horas y 39 minutos, lo que destaca la importancia de tener una estrategia de marketing móvil sólida.
Uso de la Publicidad en Línea
Según un informe de eMarketer, se espera que los gastos de publicidad digital en los EE. UU. superen los $191 mil millones en 2022. Con cada vez más consumidores pasando tiempo en línea, la publicidad digital se ha convertido en un elemento esencial de cualquier estrategia de marketing.
Crecimiento de los Podcasts
Los podcasts se están volviendo cada vez más populares. Según un informe de Edison Research y Triton Digital, se estima que 80 millones de estadounidenses escuchan podcasts cada semana, lo que representa un crecimiento de 17% en comparación con 2020.
El Poder del Influencer Marketing
El influencer marketing sigue siendo una estrategia efectiva para llegar a los consumidores. Según un informe de Influencer Marketing Hub, el mercado del influencer marketing se valoró en $13.8 mil millones en 2021, con un 42% de los especialistas en marketing considerando que el influencer marketing es «muy efectivo».
En conclusión, para mantenerse a la vanguardia en el mundo del marketing de contenido en constante cambio, es esencial mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías. Ya sea que se trate de dominar la inteligencia artificial, el SEO, el análisis de datos, el video marketing o cualquier otro aspecto del marketing de contenido, las habilidades y conocimientos que adquiera hoy serán esenciales para su éxito mañana.
